公司擁有完善的售后服務(wù)體系，包括售后服務(wù)部門及回訪計劃，目前售后服務(wù)小組有員工20余人，包含技術(shù)維修人員。

服務(wù)熱線：0755-26089123

01、交工回訪

項目經(jīng)理于工程竣工交付三個月內(nèi)組織原項目經(jīng)理部人員對用戶進行回訪。

組織處理用戶提出的質(zhì)量問題，吸收用戶提出的寶貴建議。

02、保修期回訪

春夏秋冬四季至少有一次為拜訪形式的回訪。

了解運行過程中存在的問題及日常隱患，知道用戶日常維護。

03、保修期滿前回訪

保修期滿一個月前對用戶在工程質(zhì)量與使用方面存在的意見進行回訪。

04、特殊回訪

用戶提出的工程維修服務(wù)問題做好記錄，及時進行回訪和實地調(diào)查，研究制定維修方案，工程維修和保修事宜。